Sık sorulan sorular

Ekspertiz yönetim sistemi, paketler, güvenlik ve destek hakkında en çok merak edilenlerin yanıtları.

Ekspertiz yönetim sistemi nedir?

Ekspertiz yönetim sistemi, otomotiv ekspertiz işlemlerini dijital ortamda yönetmek için geliştirilmiş profesyonel bir yazılım çözümüdür. Oto ekspertiz, detaylı raporlama, takip ve analitik işlemlerini tek platformda toplar ve TSE standartlarına uygun raporlar oluşturmanıza olanak sağlar.

Ekspertiz yazılımı nasıl kullanılır?

devekspertiz web tabanlıdır ve herhangi bir cihazdan (bilgisayar, tablet, telefon) internet tarayıcısı üzerinden erişilebilir. Kayıt olduktan sonra ihtiyacınıza uygun paketi seçersiniz ve sistem kullanıma hazır hale gelir. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde hızlıca işlemlerinize başlarsınız.

TSE uyumlu ekspertiz raporu nasıl oluşturulur?

devekspertiz, TSE'nin zorunlu tuttuğu tüm operasyon kategorileri için kapsamlı soru-cevap sistemi içerir. Araç bilgileri girildikten sonra TSE standartlarına uygun sorular yanıtlanır ve sistem otomatik olarak uyumlu PDF rapor oluşturur. Tek seçim, çoklu seçim ve sayısal aralık desteğiyle esnek raporlama yaparsınız.

Fiyatlandırma nasıl? Aylık ve yıllık plan farkı nedir?

devekspertiz'de paket karmaşası yoktur: tüm özellikler her planda dahildir. Yalnızca ödeme dönemini seçersiniz — Aylık 5.999 ₺ ya da Yıllık 59.999 ₺ (yıllık ödemede 2 ay ücretsiz, aylık 5.000 ₺'ye denk gelir). Sınırsız ekspertiz raporu, çoklu şube, ön muhasebe, kart & e-bakiye ve tüm modüller iki planda da vardır. Kurulum ve veri aktarımı ücretsizdir.

Mobil cihazlardan kullanılabilir mi?

Evet, devekspertiz tamamen responsive tasarıma sahiptir. Mobil telefon, tablet ve masaüstü bilgisayarlardan sorunsuz kullanılabilir. Teknisyenler sahada tablet veya telefon üzerinden ekspertiz işlemlerini gerçekleştirebilir.

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

devekspertiz, multi-tenant mimari ile tam veri izolasyonu sağlar; her firma kendi verilerini güvenle yönetir. JWT token tabanlı kimlik doğrulama, şifreli veri iletimi ve güvenli API yapısı ile verileriniz korunur. Düzenli yedekleme ve güvenlik güncellemeleri yapılır.

Demo talep edebilir miyim?

Elbette. İletişim sayfamızdan demo talebi oluşturabilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Demo sırasında sistemin tüm özelliklerini inceleyebilir, sorularınızı sorabilirsiniz. Demo ücretsizdir ve herhangi bir yükümlülük gerektirmez.

Teknik destek nasıl alınır?

Teknik destek için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, e-posta gönderebilir veya telefonla arayabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz içinde hızlı yanıt sunuyoruz. Ayrıca sistem içinde yardım dokümantasyonu ve video eğitimler bulunmaktadır.

Raporlar PDF formatında mı oluşturuluyor?

Evet, tüm ekspertiz raporları profesyonel PDF formatında oluşturulur. PDF raporlar; araç sağlık skoru, kaporta-boya durumu görselleştirmesi, detaylı oto ekspertiz kayıtları ve TSE uyumlu bilgileri içerir. Raporları müşterilerinizle paylaşabilir veya arşivleyebilirsiniz.

Birden fazla şube için kullanılabilir mi?

Evet, devekspertiz multi-tenant mimari ile çoklu firma ve şube desteği sunar. Her şube kendi verilerini yönetirken, merkezi yönetim panelinden tüm şubelerin istatistiklerini görebilirsiniz. Şube bazlı erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemi mevcuttur.

Yanıt Bulamadınız mı?

Sorunuzu bize doğrudan sorun

Ekibimiz kısa sürede yanıt versin; isterseniz canlı bir demo ayarlayalım.